Dernière mise à jour : 09/12/2024

La présente politique de confidentialité décrit comment Michèle EL ALAMI, représentante de « de JEU en JE », recueille, utilise, protège et partage les données personnelles de ses utilisateurs dans le cadre de ses services. Elle s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et à garantir la confidentialité de leurs informations personnelles.

En utilisant ses services, l’utilisateur accepte les termes de cette politique de confidentialité. Si l’utilisateur a des questions, il peut contacter Michèle EL ALAMI via les informations de contact mentionnées ci-dessous.

1. Quelles données sont collectées ?

Les données personnelles suivantes sont collectées lorsque l’utilisateur interagit avec les services de Michèle EL ALAMI :

Données d’identification : nom, prénom, coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone), date de naissance, etc.
Données de santé (si applicable, avec consentement) : informations liées à la santé, allergies, ou besoins spécifiques des enfants dans le cadre des ateliers et des suivis personnalisés.
Données administratives : pour la facturation, telles que l’adresse postale et le mode de paiement.
Données de communication : échanges via e-mail, téléphone ou autres moyens de communication.
Données de navigation : lors de la consultation du site, des données anonymes peuvent être collectées telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées, à des fins statistiques et d’amélioration du site.

2. Comment les données sont-elles utilisées ?

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions et des rendez-vous : traitement des inscriptions aux ateliers, réservation de rendez-vous et gestion des participations.
Suivi personnalisé : ajustement des activités en fonction des besoins spécifiques des bénéficiaires.
Communication : envoi d’informations, rappels, newsletters, ou demandes de retour sur les services et activités.
Facturation : traitement des paiements, création des devis et des factures.
Amélioration des services : collecte d’avis ou retours pour améliorer l’offre.

3. Qui a accès aux données ?

Seules les personnes suivantes peuvent avoir accès aux données personnelles :

Michèle EL ALAMI, responsable de l’activité, qui traite seule les données dans le cadre des services proposés.
Prestataires externes : des prestataires de services (par exemple, des plateformes de paiement, des outils de facturation, des logiciels de gestion des inscriptions) qui traitent les données pour le compte de Michèle EL ALAMI, dans des conditions strictes de confidentialité et de sécurité.

Les données ne sont jamais partagées à des fins commerciales avec des tiers.

4. Mesures de sécurité

Michèle EL ALAMI met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles, telles que :

L’utilisation de logiciels antivirus, de mots de passe complexes, de sauvegardes régulières et de systèmes de cryptage des données sensibles.
La restriction de l’accès aux données personnelles aux seules personnes autorisées.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus, et dans le respect des obligations légales. Par exemple :

Données liées aux ateliers : conservées pendant 20 ans après le dernier contact pour assurer un suivi adapté en cas de retour.
Documents administratifs et fiscaux : conservés pendant 5 ans, conformément aux obligations légales.

6. Droits de l’utilisateur

Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données :

Accès : droit de demander une copie des données personnelles.
Rectification : droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Suppression : droit de demander la suppression des données dans certaines situations.
Opposition : droit de s’opposer à l’utilisation des données pour certains traitements.
Portabilité : droit de demander à recevoir les données dans un format structuré, ou à les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Michèle EL ALAMI via les informations ci-dessous.

7. Photos des ateliers

Des photos peuvent être prises lors des ateliers pour la promotion des activités ou à des fins d’archivage interne. Ces photos peuvent inclure des images des participants.

Utilisation des photos : Les photos seront utilisées uniquement avec l’autorisation écrite des clients.
Conservation : Les photos seront conservées pendant une durée maximale de 10 ans, sauf demande expresse de suppression par les parents ou responsables légaux.
Droit de retrait : Les clients peuvent à tout moment demander la suppression des photos en contactant Michèle EL ALAMI.

Les photos sont stockées dans des espaces sécurisés accessibles uniquement à Michèle EL ALAMI.

8. Modifications de cette politique de confidentialité

Michèle EL ALAMI se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Michèle EL ALAMI :

Par e-mail : contact@dejeuenje.fr
Par téléphone : +33 7 66 85 80 33
Par courrier : 6 rue cité nouvelle 60350 CUISE LA MOTTE